ゼクシィ縁結びカウンターが2018年から3年連続オリコン顧客満足度調査で結婚相談所 第1位を獲得!
以下の8つの評価項目全てで1位を獲得しました!
- 登録会員 第1位
- 入会時の説明 第1位
- プライバシー管理 第1位
- 手続きのしやすさ 第1位
- 紹介の充実度 第1位
- 担当者のサポート力 第1位
- 店舗の雰囲気・清潔度 第1位
- コストパフォーマンス 第1位
ゼクシィ縁結びカウンターの登録会員について
ゼクシィ縁結びカウンターは会員数8,700人しかいないので少ないと言われておりますが、それは誤りです。
ゼクシィ縁結びカウンターで紹介対象となる会員は、ゼクシィ縁結びカウンター会員 (全国約8,700人が登録)と、パートナーエージェント所属会員ならびに「CONNECT-ship」参画各社会員のうち、「ゼクシィ縁結びカウンター」とのマッチングに許諾をしているコネクト会員様(全国約14,700人が登録)のすべてが対象となります。
そのため、実質的に全国23,400人と十分すぎる会員数がいます。
しかも、その会員の内訳も大卒が過半数を占めており、院卒も男性15%、女性4%とかなり高学歴者が多いのが特徴です。
年齢も女性は20代が27%、35才以下で42%と全体のおよそ7割を占めています。
男性も20代が14%、35才以下が26%とおよそ4割占めているため、結婚適齢期の男女が集まっていると考えて間違いありません。
ゼクシィ縁結びカウンターの入会時の説明について
ゼクシィ縁結びカウンターの特徴は、『初めての婚活を支援する』です。
そのため、結婚相談所についてあまり詳しく知らない初心者の方への説明が非常に慣れており、私も素人丸出しで質問してきましたが、とても丁寧に説明して頂けました。
私も実際にインタビューしてきましたが、本当に丁寧に説明していただけました。
ゼクシィ縁結びカウンターのプライバシー管理について
結婚相談所で気をつけないといけないのは個人情報がちゃんと守られているかという点です。
その点、ゼクシィ縁結びカウンターはプライバシーマークを取得しているので安心です。
プライバシーマークは、「JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム-要求事項」(以下、JIS)をベースとした審査基準に適合していることが求められる上に、一度取得できても2年に1度、更新する必要があるため審査が行われます。
ゼクシィ縁結びカウンターの手続きのしやすさについて
結婚相談所によっては、手続きが非常に煩雑になっているところが多くあります。
ただ、ゼクシィ縁結びカウンターは、手続きの厳格さはそのままに、入会手続きはかなりやりやすくなっています。
例えば、フリーランスで働いている方や会社の代表取締役をされている方は、税金対策で、あえて個人としての収入を低くしていることが多々あります。
そんな方は、結婚相談所では収入が低いと見られて、不利になりやすいのが現状です。
しかし、ゼクシィ縁結びカウンターに関しては、注釈をつけて『税金対策のため給料を抑えていますが、実際には〇〇円の収入があります』と書いてくれます。
そのため、フリーランスや会社の代表者でも不利になることはありません。
ゼクシィ縁結びカウンターの紹介の充実度について
ゼクシィ縁結びカウンターの紹介方法は3つあります。
データベースから検索
マッチングコーディネーターからの紹介
会員限定のイベントに参加
データベースからの検索は、会員の情報が登録されているデータベースにログインし、相手を探す方法です。
月に10名にコンタクトを申し込めます。
アクティブに活動されている23,400人の中から検索できるのでよさそうな人がすぐに見つかります。
この方法はシンプルプランから使えます。
マッチングコーディネーターからの紹介はスタンダードプラン以上のコースのみとなりますが、月に6名以上紹介してもらえます。
会員限定のイベントに参加
オプションになりますが、ゼクシィ縁結びカウンターが主催している会員限定のパーティーなどに参加してお相手を見つける方法です。
ゼクシィ縁結びカウンターでは、シンプルプランでも月に10人以上紹介してもらえます。
また、お相手からのコンタクトの申し込みは無制限で受けられるので、数字以上に出会える数が多くなります。
ゼクシィ縁結びカウンターの担当者のサポート力について
ゼクシィ縁結びカウンターは、結婚情報誌の『ゼクシィ』を長年運営してきた経験があり、婚活している男女が何を不安に思い、悩んでいるかを熟知しております。
そのため、押しつけがましくない範囲で的確なアドバイスをしてくれる点がとても評価されています。
特にゼクシィ縁結びカウンターの特徴の一つに、あなたの潜在意識にある想いや価値観を最初にチェックすることにあります。
自分でも気づいていない大切にしている価値観などを知ることでミスマッチをグッと減らすことができます。
ゼクシィ縁結びカウンターの店舗の雰囲気・清潔度について
ゼクシィ縁結びカウンターは、結婚式をサポートするゼクシィブライダルが併設されているところがほとんどです。
そのため、会場は白を基調として花が飾られており、とってもキレイで華やかです。
もちろん、清潔度は抜群です。
他の結婚相談所の場合、清潔ですが地味な感じがするところもありますが、ゼクシィ縁結びカウンターはむしろ華やかさがあってワクワクします♪
ゼクシィ縁結びカウンターのコストパフォーマンスについて
ゼクシィ縁結びカウンターは、最安値のシンプルプランで月額9000円から利用できるというとてもコスパの良い結婚相談所です。
マッチングアプリと違って、真面目に結婚相手を探している人をチェックできるので時間を無駄にすることなく結婚相手を探せます。
また、先ほども書きましたが、相手からコンタクトがあった場合は、会える数は無制限です。もちろん無料です。
そのため、表示されている数以上に会えることは間違いありません。
男女部門別でも双方で第1位
男性か女性のいずれかだけが満足する結婚相談所はよくあります。
会員の性別に偏りがある場合にそうなるのですが、ゼクシィ縁結びカウンターは、男性と女性のバランスが非常によいため男性と女性共に出会いやすくなっています。
会員の年齢を見ると男性が女性よりも若干年齢が高めになっていますが、これが満足度を高めている理由と考えられます。
結婚相手を探すという目的に絞れば、
女性は自分の年齢プラス2~5才の男性を選ぶ傾向があります。
逆に男性は自分の年齢マイナス2~5才の女性を選ぶ傾向があります。
そのため、若干、男性の年齢が高い方が出会いやすくなるのです。
年代別でも30代、40代で第1位、20代でも第2位を獲得
20代だけ2位になっていますが、30代、40代では1位を獲得できています。
ちなみに20代の1位は楽天オーネットで72.99点です。
楽天オーネットは私も一度、無料相談に行きましたが、以下の3者には向いていると思います。
- 自分で決められず背中を押してほしい人
- 交際経験のない人
- とにかく数を打ってたくさんの人に会いたい人
逆に自分でマイペースで相手を探したい人にとっては、楽天オーネットはちょっと煩わしいとも言えます。
30代以上になると、真面目に相手を探しながらも、仕事もあるのでマイペースに婚活を進めたいという人が多くなるのでそういう人はゼクシィ縁結びカウンターが向いていると思います。
だから、20代でも遊び目的ではない年上の男性と出会いたいという女性にはゼクシィ縁結びカウンターが向いています。
でもそもそも、ここでふと気になるのはオリコンの意味です。
オリコン顧客満足度調査とは?
オリコン株式会社が行っている、法人向けのサービスで第三者として顧客の意見を収集し、発表している客観的なランキングの調査結果です。
結婚相談所が独自で発表している満足度調査の場合、どうしても自社に有利になるように情報を操作される懸念があります。
そのため、結婚相談所を選ぶ男性、女性にとっては、オリコンのようの第三者が調査することで、客観性を担保したデータがとても大きな意思決定の参考になります。
そのオリコンが出している結婚相談所の利用者が結婚相談所を選ぶ際に重視した項目ベスト8が以下の通りです。
結婚相談所の利用者3191人が重視した項目ベスト8!
登録会員の質と数 | 29.81% |
---|---|
紹介の充実度 | 13.70% |
入会時の説明 | 13.20% |
担当者のサポート力 | 11.59% |
コストパフォーマンス | 8.93% |
店舗の雰囲気・清潔度 | 7.69% |
手続きのしやすさ | 7.59% |
プライバシー管理 | 7.47% |
やっぱり登録会員の質と数がなによりも重要なポイントになっているようです。
また、せっかくたくさんの会員がいても紹介してもらえないと意味が無いので、紹介してもらえる充実度も2位になっています。
意外なのは『入会時の説明』が3位で13.21%になっている点です。
この点は、結婚相談所への不信感があると思います。
自社の良いところばかりを挙げるのではなく、メリット・デメリットを隠さず正確に説明し、判断をお客様にゆだねるというのはとても大切なポイントです。
その点で言えば、ゼクシィ縁結びカウンターはとても誠実な対応をしてくれます。
社名は伏せますが、無料相談に行ったその日にかなり強引に契約を推し進めようとする結婚相談所もあります。
お客さんのことを思ってのことでしょうが、そういうことをすると結婚相談所への不信感が募ってしまいます。
結婚相談所はどんなに評判が良くても必ず自分の目と耳で確認し、書類をしっかり読んで自分の意志で決めましょう。
ゼクシィ縁結びカウンターの口コミ・評判

提携しているグループがあり、他の会員さんにもお会いすることができ、追加料金等が生じない点は良かったです

担当者の対応が丁寧。メールでの問合せに迅速。必要な時には担当者から電話での状況確認がある。

ただ紹介するだけでなく、しっかり恋愛・結婚をサポートしてくれている感じがした。

年代に見合った職業や年齢の絞り込み検索が詳細にできたことは使い勝手が良かったです。

親切丁寧な対応で安心感がある。コミュニケーション能力高い。コスパ高い。価格もよかった。
ゼクシィ縁結びカウンターは人気が高いのでまずは無料相談の日程を押さえる
ゼクシィ縁結びカウンターは、今回のオリコンランキングで1位に選ばれたこともあり、より一層、無料相談が混み合ってしまいます。
だから、まずは空いている日を調べて無料相談を受けてみましょう。
結婚相談所の無料相談を受ける意味は、結婚相談所のサービスが分かるだけでなく、最新の婚活情報と今のあなたの婚活状況から、自分の置かれている立ち位置が分かることにあります。
自分は全然余裕だと思っていても実は、かなり乗り遅れているということもよくあります。
そういうことは親や友人に言われてもなかなか気づきません。
プロに指摘されてようやく本当なんだと分かります。
そういう気づきを得られるのも無料相談です。
ゼクシィ縁結びカウンターは、あなたもびっくりすぐらいに何も勧誘してきません。
だから、まずは週末や仕事後で空いている日を見つけたら無料相談の予約を入れておきましょう。